מדיניות פרטיות – אפליקציה

עודכנה לאחרונה: 13 בפברואר 2024

 

1.    כללי

1.1.         מוביטי בע"מ ("החברה", "אנו", "שלנו") מברכת אותך ("המשתמש.ת", "את.ה") על שבחרת להשתמש באפליקציה זו ("האפליקציה"), המופעלת על ידנו עבור ארגונך (הארגון). האפליקציה מאפשרת קבלת מידע, וכן רכישה, תשלום ו/או קבלת מוצרים או שירותים שונים מהמוסד האקדמי ו/או ביצוע פעולות, רכישת מוצרים או שירותים מגופים אחרים הפועלים בשטח המוסד האקדמי ו/או בשיתוף פעולה עימו, או עם החברה ("הגופים הנוספים") ותשלום עבורם, וזאת באמצעות מכשיר נייד (כהגדרת "מכשיר קצה" בתנאי השימוש שלנו [כהגדרתם להלן]).

1.2.         מדיניות פרטיות זו ("מדיניות הפרטיות") מתארת, בין היתר, את האופן בו אנו אוספים מידע אישי (כהגדרתו להלן) באמצעות האפליקציה, סוג המידע האישי הנאסף, אופן השימוש במידע האישי, הצדדים השלישיים שעימם אנחנו משתפים מידע אישי וכן את זכויותיך כנושא המידע.

1.3.         אנא קרא בעיון את מדיניות הפרטיות לפני שאתה משתמש באפליקציה ו/או בשירותים המוצעים בה. מדיניות פרטיות זו הינה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש שלנו ("תנאי השימוש") ומהווה חלק בלתי נפרד מהם.

1.4.         בעצם התקנת האפליקציה והשימוש בה, אתה מביע את הסכמתך לתנאים המופיעים במדיניות פרטיות זו, לרבות הסכמתך לאיסוף המידע האישי אודותיך, עיבודו ושמירתו במאגרי המידע של החברה ושיתופו עם צדדים שלישיים, כמפורט להלן. אם אינך מסכים לתנאי מדיניות הפרטיות, אינך מורשה להשתמש באפליקציה ו/או בשירותים המוצעים בה, והנך מתבקש להסיר ולמחוק אותה ממכשיר הקצה.

1.5.         החלוקה במדיניות פרטיות זו לסעיפים וכותרות הסעיפים הינם לשם נוחות בלבד ולא תשמש לצרכי פרשנות.

1.6.         כל האמור במדיניות פרטיות זו בלשון זכר – אף נקבה במשמע. כל האמור במדיניות פרטיות זו בלשון יחיד – אף רבים במשמע.

1.7.         הגדרות:

1.7.1.    "מידע אישי" – כל נתון או מידע שתמסור באפליקציה, לצורך הרשמה, על מנת ליצור איתנו קשר ו/או לצורך רכישה, תשלום ו/או הזמנת שירות או מוצר מסוים באמצעות האפליקציה ואשר מזהה או מאפשר לזהות אותך באופן אישי (כדוגמת שמך, כתובת הדוא"ל שלך, מספר ת.ז., פרטי אמצעי תשלום וכו'), וכן "מידע" או "מידע אישי" כהגדרתו בחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ("חוק הגנת הפרטיות").

1.7.2.    "שירות/ים'" – כל מידע או תוכן או תוכן צד ג' המוצג באפליקציה, כל מוצר, טובין ו/או שירות אשר ניתן להזמין, לרכוש ו/או לשלם עבורו ו/או לבצע כל פעולה אחרת בקשר אליו באמצעות האפליקציה, אשר מפורסם באפליקציה ומוצע, בפועל, ע"י החברה, המוסד האקדמי ו/או הגופים הנוספים.

מונחים אשר אין להם הגדרה במדיניות פרטיות זו, תינתן להם המשמעות הנודעת להם בתנאי השימוש או בחוק הגנת הפרטיות ותקנותיו.

 

2.    השימוש באפליקציה

2.1.         בעצם הורדת האפליקציה והשימוש בה, הנך מצהיר ומתחייב בזאת כי המידע האישי שתמסור באפליקציה הינו נכון, שלם, מעודכן, מדויק ושייך לך. ככל שתמסור לנו מידע אישי גם אודות צדדים שלישיים, הנך מצהיר כי קיבלת את הסכמתם לחלוק עמנו מידע אישי זה, למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו והבאת לידיעתם של אותם צדדים שלישיים הוראות מדיניות פרטיות זו.

2.2.         מובהר כי לא מוטלת עליך חובה חוקית למסור לנו מידע אישי או כל מידע אחר אודותיך, וכי מסירת המידע על ידך נעשית בהסכמתך ומרצונך החופשי. ואולם, יובהר כי ללא מסירת המידע האישי הנדרש לא תוכל להרשם לאפליקציה, או להשתמש בכל יכולות האפליקציה ו/או בשירותים המוצעים באמצעותה.

 

3.    איזה מידע אישי אנו עשויים לאסוף אודותיך?

השימוש באפליקציה ובשירותים המוצעים בה כולל איסוף של מידע אישי על אודותיך. כאשר אתה משתמש באפליקציה, אנו עשויים לאסוף ולעבד אודותיך אחד או יותר מסוגי המידע האישי המפורטים להלן:

 

המידע אותו החברה אוספת אודות המשתמש באפליקציה

החברה תאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):

1.       שם מלא

2.       פרטי התקשרות (טלפון נייד ודוא"ל)

3.       מספר מזהה

4.       TOKEN רנדומלי הנקבע ע"י גוגל/אפל ואינו מזהה אישי שלך.

5.       תמונה – ככל שתועלה עצמאית ע"י המשתמש ומיוזמתו (לא נדרש ולא מתבקש)

6.       אנשי קשר – ככל שהמשתמש ישמור מיוזמתו איש קשר מסוים מתוך יישום "ספר הטלפונים" הקיים באפליקציה למכשיר הטלפון.

7.       כל מידע נוסף שהמשתמש מוסר מיוזמתו 

 

מדוע החברה אוספת את המידע והשימוש שהחברה מבצעת במידע ("המטרות")?

החברה אוספת מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:

1.       לשם ובקשר עם מתן השירותים באפליקציה;

2.       לשם יצירת קשר עם המשתמש;

3.       לשם ניתוח, ומחקר ועריכת סטטיסטיקות;

4.       לשם עריכת סקרים בקרב המשתמשים;

5.       לכניסה מהירה ליישומים נוספים ולאפליקציה עצמה

6.       לצרכי דיוור ישיר כהגדרתו בחוק;

7.       לצרכים פנימיים של החברה;

8.       לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד החברה ומי מטעמה וכן נגד צדדים שלישיים;

9.       לשם אכיפה של הוראות תנאי השימוש ומדיניות פרטיות זו;

10.    לשם עמידה בהוראות כל דין;

11.    לשם אפשרות שמירה של אנשי קשר לטלפון הנייד;

 

3.1.         מידע אישי שנאסף ממך באופן ישיר

3.1.1.    הרשמה ופתיחת משתמש: על מנת לפתוח משתמש באפליקציה תידרש למסור את פרטי המידע הבאים אודותיך: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא״ל .

3.1.2.    מידע אודות שימוש בשירותים: אנו נאסוף מידע אישי אודותיך אשר תמסור לנו כחלק מהשימוש שלך באפליקציה ו/או בשירותים שלנו (פעולות שתבצע, בקשות לסיוע טכני, מתן משובים ומענה לסקרים, וכיוצ"ב), ובין היתר מידע אשר עשוי להימסר על ידך כחלק מההתכתבויות עמנו באמצעות הדואר האלקטרוני, בטלפון, או בכל אמצעי תקשורת אחר.

בנוסף, ועל פי בחירתך, תוכל למסור לנו את פרטי המידע הבאים:

3.1.3.    ככל שתבחר להעלות תמונה לפרופיל המשתמש שלך באפליקציה, תוכל לייבא תמונה מתוך גלריית התמונות במכשירך, לצלם תמונה באמצעות המצלמה ולהעלותה ישירות לאפליקציה, או למשוך את תמונתך ממערכות המוסד האקדמי בו הנך לומד.

3.1.4.    ככל שתאשר הפעלת שירותי מיקום או בלוטות' בהגדרות האפליקציה או במכשיר הקצה (למשל לצורך שימוש בפיצ'ר דיווח הנוכחות), תעשה האפליקציה שימוש במיקומך.

3.1.5.    ככל שתבחר לשמור מספרי טלפון באמצעות האפליקציה, תידרש לאשר גישה לספר הטלפונים שבמכשירך ולאנשי קשר, כדי לאפשר שמירה של מספרי טלפון מתוך ספר הטלפונים במידה וקיים באפליקציה.

3.1.6.    בעת ביצוע הזמנה ו/או רכישת שירות מסוים המפורסם ע"י המוסד האקדמי ו/או גוף נוסף כלשהו, תידרש למסור מידע אישי נוסף אודותיך, לדוגמא – כתובת למשלוח השירות (ככל שרלבנטי), וכן פרטי כרטיס אשראי (לביצוע התשלום). יובהר כי הוספה של פרטי כרטיס אשראי מתבצעת על ידי לחיצה על כפתור המוביל ישירות לאתר החיצוני של חברת הסליקה, שם פרטים אלה נשמרים באופן מאובטח תוך יצירת Token (קוד מוצפן) רנדומלי ע"י חברת הסליקה. קוד זה, ישמש את החברה לצורך זיהוי עתידי של המשתמש ככל שיבחר לבצע רכישות נוספות של שירותים שונים באמצעות האפליקציה, וזאת בין אם יבחר לבצע את התשלום באמצעות חיוב בכרטיס אשראי, או תוך שימוש בשירות קו קופה. מודגש, כי החברה אינה אוספת ו/או שומרת את פרטי כרטיס האשראי של המשתמש. מובהר, כי הקוד הסודי, הגם שמוזן על ידך טרם ביצוע רכישה, אינו מועבר בפועל לחברה ואינו מצוי במערכותיה, אלא מצוי ונשמר במכשיר הקצה שלך.

3.1.7.    על מנת לפתוח בקשה ליצירת קשר באמצעות עמוד התמיכה באפליקציה, תידרש להזין את בקשתך בחלונית המלל החופשי. יובהר כי כל פרטי המידע שתזין בחלונית המלל החופשי יועברו אלינו כמות שהם ("as is"), ועל כן נבקשך להזין רק את הפרטים החיוניים לצורך בקשתך; ככל שתבחר להזין פרטי מידע אישי על אודותיך בחלונית זו, יובהר כי הנך מסכים לאיסוף ולעיבוד שלנו ולשימוש במידע האישי שיוזן בהתאם למדיניות פרטיות זו.

3.2.         מידע אישי נוסף הנאסף לגביך

3.2.1.    מידע אישי הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה באפליקציה: אנו עשויים לאסוף מידע אישי על אודותיך באמצעות כלים טכנולוגיים המשמשים אותנו, ובעיקר קבצי Cookies, כמפורט בסעיף ‏8 להלן.

3.2.2.    מידע אישי הנאסף מצדדים שלישיים: אנו עשויים לקבל מידע אישי אודותיך מהמוסד האקדמי שבו הנך לומד ולשלב אותו עם מידע אחר שאנו אוספים באמצעות השירותים שלנו. האפליקציה תציג תכנים ומידע ומתוך מערכות המוסד האקדמי, ובכלל זה מידע אישי שלך, כגון ציוני מבחנים ועבודות שלך. כך למשל, לצורך השימוש ביישום הנוכחות שבאפליקציה (במידה וקיים), עשוי המוסד האקדמי להעביר מידע אישי אודותיך לחברה. המידע האישי המוצג באפליקציה הינו מידע שנאסף על ידי המוסד האקדמי במסגרת לימודיך במוסד האקדמי ונשמר במערכות המוסד האקדמי אולם מוצג בפניך דרך ממשק האפליקציה.

3.3.         מידע לא מזוהה. ככל שהגדרות מכשיר הקצה של המשתמש תאפשרנה זאת, בעת השימוש באפליקציה נאסף על שימושך באפליקציה מידע בלתי מזוהה ומידע אגרגטיבי. מדובר במידע שאינו מזהה אותך באופן אישי אלא מידע סטטיסטי בלבד. החברה מנתחת ועושה שימוש בעצמה או באמצעות מי מטעמה במידע זה על מנת להעריך את האופן שבו המשתמשים משתמשים באפליקציה לצורך ניהולה, שיפורה וקידומה (לרבות תיקון תקלות, שיפור חווית השימוש באפליקציה וכו') ושיפור שיתופי הפעולה של החברה עם צדדים שלישיים. החברה עשויה להעביר למוסד האקדמי ו/או לצדדים שלישיים כלשהם, ללא צורך בקבלת הסכמתך, נתונים סטטיסטיים מצטברים על אופן השימוש באפליקציה, דפוסי גלישה ומידע אחר רלבנטי שהוא מידע בלתי מזוהה.

 

4.    מטרות השימוש במידע

4.1.         המידע שאנו אוספים אודותיך והמידע שאתה מוסר לנו, משמש אותנו על מנת שנוכל להעניק לך את השירותים שלנו ו/או לתפעל את האפליקציה. שים לב כי אנו לא נשתמש במידע אודותיך, אלא למטרות שלשמן נאסף המידע וכפי שהן מפורטות במדיניות פרטיות זו.

בפרט, נשתמש במידע האישי אודותיך למטרות הבאות:

4.1.1.    מתן שירותי האפליקציה, ניהולם ותפעולם, ובכלל זה יצירת קשר עם המשתמש מכל סיבה שהיא (בין היתר לצורך מתן תמיכה טכנית בקשר עם השירותים ו/או האפליקציה);

4.1.2.    מסירת פרטיך לצדדים שלישיים לפי סעיף ‏6 להלן לשם זיהויך ע"י החברה ו/או המוסד האקדמי ו/או הגוף הנוסף הרלבנטי כמשתמש באפליקציה;

4.1.3.    כדי לקבל מידע אישי משלים אודותיך מצדדים שלישיים ובפרט מהמוסד האקדמי בו אתה לומד לפי סעיף ‏3.2.2 לעיל;

4.1.4.    לצורך ביצוע רכישות מצדדים שלישיים באמצעות האפליקציה, כאשר מסירת פרטיך לפי סעיף ‏3.1.6 נועדה כדי לזהות אותך כמשתמש פעיל באפליקציה (באמצעות ה- Token, כאמור), וכדי לאפשר לך לבצע רכישה או הזמנה של שירות, ולשלם עבורו ללא צורך בהזנה חוזרת של פרטי האשראי;

4.1.5.    למטרות מחקר, בקרה וניתוח, שיפור מתן השירות ולמטרות סטטיסטיות שונות, כולל על מנת לשפר את השירותים ו/או האפליקציה וכן לשפר את רמת השירות והנגשת התוכן על ידי המוסד האקדמי;

4.1.6.    כדי שנוכל לשלוח לך דואר פרסומי, ניוזלטרים ועדכונים, הצעות חדשות, חדשות בנוגע לאפליקציה ו/או לשירותים וכיוצ"ב, המותאמים להעדפותיך, באמצעות דואר אלקטרוני, SMS, מדיה חברתית, הודעות Push או באופן מקוון, בהתאם לכל דין והיכן שנדרש – בכפוף לקבלת הסכמתך הנפרדת והפרטנית לשליחת דיוור מסוג זה. יובהר כי באפשרותך לחזור בך מקבלת הודעות שיווקיות בכל עת על-ידי מילוי אחר ההוראות להסרה מרשימת הדיוור אשר מופיעות בהודעות שישלחו אליך, או על-ידי פנייה אלינו לפי הפרטים בסעיף ‏13 להלן;

4.1.7.    משלוח הודעות שירות והודעות תפעוליות למשתמש הנחוצות במסגרת או לצורך מתן השירותים באפליקציה (בין היתר באמצעות דואר אלקטרוני או הודעות Push);

4.1.8.    למטרות אבטחת השירות, מניעת הונאות, גילוי תרמיות ו/או פעילות בלתי חוקית אחרת, ואבטחת השירותים לרבות חסימת משתמש העושה שימוש לרעה באפליקציה;

4.1.9.    לצורך עריכת סקרים לגבי השירותים והמוצרים המוצעים על ידי החברה;

4.1.10.כדי ליצור נתונים מצטברים או אנונימיים ממידע אישי שסופק על ידך או שנאסף על ידנו בקשר עם השימוש שלך באפליקציה. הנתונים שניצור מהמידע האישי ישמשו לשיפור האפליקציה ו/או חווית המשתמש, הערכת האופן שבו המשתמשים משתמשים באפליקציה, וכן לצורך ניהול האפליקציה, תפעולה, תיקון תקלות ואבטחה;

4.1.11.כדי להגן על זכויותינו ועל מנת למלא כל חובה חוקית החלה עלינו, ובפרט לצרכי בירור ויישוב תלונות וטיפול בבקשות לעיון במידע אישי, לתיקונו או למחיקתו; וכן כדי לאפשר לנו לעמוד על זכויותינו לקבלת סעדים או לצמצם את נזקינו.

 

5.    משך שמירת המידע

ככלל, אנו שומרים את המידע האישי שלך למשך הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו או למשך פרק זמן ארוך יותר ככל שמותר או כפי שיידרש לפי הדין.  מידע אישי שנמסר על ידי המוסד האקדמי ישמר לפי מדיניות שמירת המידע של המוסד האקדמי וכל עוד המוסד האקדמי לא ביקש למחוק אותו. בכל מקרה, נמשיך לשמור מידע אישי הדרוש לנו לצרכי ארכיון או הגנה מפני תביעות או שיש לשמור למשך זמן ארוך יותר על פי דין.

 

6.    שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה רשאית להעביר את המידע האישי אודות המשתמש לצדדים שלישיים, בארץ או בחו"ל, גם במדינות בהן רמת ההגנה של מידע אישי פחותה מרמת ההגנה המוקנית בדין בישראלי, במקרים הבאים:

6.1.         לצדדים שלישיים וספקי שירותים המעניקים לחברה שירותים בקשר עם השימוש במידע ותפעול האפליקציה, כגון ספקי אירוח ואחסון, ספקי מערכות טכנולוגיות מידע IT, ספקי סליקה, ספקי שירותי ניתוח מידע, ספקי שיווק ושירות לקוחות, יועצים (לרבות יועצים משפטיים ורו"ח) וכו';

6.2.         לארגון/אגודת הסטודנטים הרלבנטי לגביך וכן למוסד האקדמי בו אתה לומד (כך למשל, לצורך השימוש ביישום הנוכחות שבאפליקציה, במידה וקיים, תעביר החברה למוסד האקדמי את המידע שבאפליקציה הנוגע לנוכחות בקורסים);

6.3.         צדדים שלישיים המשתפים עם החברה פעולה (לרבות חנויות, מזנונים וכיוצ"ב), לרבות כאלה המספקים למשתמש שירותים או מוצרים ו/או המספקים לחברה שירותים שונים (כדוגמת ספקים המספקים פתרונות טכנולוגיים המשולבים באפליקציה). בעניין זה יובהר כי ככל שהזמנת ו/או רכשת שירות מגוף נוסף כלשהו – החברה תעביר את פרטיך הרלבנטיים לגוף הנוסף ו/או לגורמים המשווקים את מוצרי או שירותי הגוף הנוסף על מנת לאפשר לך לקבל ו/או לאסוף את השירות שהזמנת/רכשת וככל שנדרש בקשר עם השירות, כגון הפקת תעודת אחריות, הפקת כרטיסים למופעים ומשלוח שלהם וכו';

6.4.         כפי שיידרש עפ"י כל דין, לרבות מכוח צו שיפוטי לצורך ציות לדרישת רשות מוסמכת על פי הוראות הדין וכן לצורך הגנה בפני דרישה, טענה או תביעה של רשות מוסמכת;

6.5.         לצורך בירור תלונות וכן הגנה על זכויות החברה בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים;

6.6.         על מנת לגלות, למנוע או לטפל בפגיעה או נזק לגוף או לרכוש, תרמיות, הונאות או סוגיות אבטחה ובעיות טכניות, הכול לפי שיקול דעתה של החברה;

6.7.         לצורך אכיפת מדיניות פרטיות זו;

6.8.         במקרה שבו תעביר או תמחה החברה את פעילותה או את זכויותיה וחובותיה, כולן או חלקן, לרבות את האפליקציה ו/או השירותים, לצדדים שלישיים, או תתמזג עם גוף אחר או תבצע רה-ארגון (לרבות במסגרת משא ומתן לקראת עסקאות מעין אלה);

6.9.         לצורך העברת המידע לגופים קשורים לחברה, ככל שיהיו מעת לעת, ובלבד שהם ישתמשו במידע בהתאם להוראות מדיניות הפרטיות, עבור שירותי החברה ו/או שירותי הגופים הקשורים;

6.10.      אנו עשויים לשתף מידע עם חברות שמסייעות לנו בפעילות הקשורה בפרסום, קידום מכירות ושיווק, או עם ספקי שירותי אנליטיקה המסייעים לנו בשיפור ואופטימיזציה של האפליקציה ומעבדים מידע אישי בהקשר לאספקת שירותים כאמור;

6.11.      בהתאם להסכמתך המפורשת שתינתן לפני העברת המידע.

 

7.    הרשאות גישה

7.1.         במסגרת השימוש באפליקציה, אתה עשוי להידרש לאפשר הרשאות גישה ליישומים שונים במכשיר הקצה, וזאת לצורך שימושים רלבנטיים שונים שמוצעים באפליקציה, אשר דורשים הרשאת גישה לאותו היישום – לפי העניין, וביניהם, בין היתר:

7.1.1.    גישה למצלמה ולגלריית התמונות במכשירך – הרשאה זאת מתבקשת כאשר תבחר לשתף תמונות במסגרת האפליקציה (למשל לצורך השלמת פרופיל המשתמש).

7.1.2.    גישה למיקום הגיאוגרפי של המכשיר באמצעותו אתה נכנס לאפליקציה – הרשאה זאת מתבקשת, למשל, לצורך דיווח הנוכחות.

7.1.3.    גישה לספר הטלפון של מכשיר הקצה – הרשאה זאת מתבקשת, למשל, לצורך שמירת מספרי טלפון ושימוש בהם באמצעות האפליקציה.

7.1.4.    גישה לבלוטות' – במקרה ויש שימוש בבקרת כניסה או בדיווח נוכחות מבוסס בלוטות'

7.1.5.    הרשאה לקבלת Push Notifications על ידי האפליקציה – הרשאה זאת מתבקשת על מנת שתוכל לקבל התראות Push הקשורות לעדכונים, התראות, וכדי להציע לך מוצרים ו/או שירותים ו/או הטבות שעשוי להיות לך עניין בהם, מעת לעת, על בסיס העדפותיך האישיות ו/או שימושיך בשירותים ו/או באפליקציה. לעניין זה מובהר כי החברה תוכל לשלוח למכשירך התראות כאמור רק כאשר שירות ההתראות פעיל במכשירך.

7.1.6.    גישה להודעות טקסט – לצורך אימות זהותך באמצעות קריאת קוד האימות הנשלח אליך ב-SMS מהחברה.

7.1.7.    גישה לנתוני זיהוי/זהות מכשיר – עבור יצירת מזהה ייחודי ברישום לשירותים שונים, זיהוי ואימות – לשם הגנה מרבית על פרטיות המשתמש.

7.2.         תשומת ליבך כי אינך מחויב לאשר את הרשאות הגישה הנ"ל, כולן או חלקן, ואף תהיה רשאי, בכל עת, לבטל הרשאות גישה שהוענקו, דרך תפריט ההגדרות במכשירך, אולם ביטול ההרשאות או חסימתן תוביל לכך שלא תוכל לקבל את מלוא השירותים המוצעים באמצעות האפליקציה.

 

8.    עוגיות

8.1.         החברה עושה שימוש ב- cookies זמניות או קבועות, וכן בתגי אינטרנט, web beacons או כלים טכנולוגיים נוספים, לרבות של צדדים שלישיים (ביחד: "עוגיות") לצורך תפעולה השוטף והתקין של האפליקציה והשירותים המוצעים בה, אימות פרטים, אבטחת מידע, ניטור פעילותך באפליקציה, אפיון נתונים סטטיסטיים אודות אופן השימוש שלך בשירותים והפעולות שאתה מבצע באפליקציה, פילוח ומדידת נתונים, התאמת שירותים, מוצרים ומודעות ותכנים שיווקים בהתאם להעדפות ונתוני הפעילות של המשתמש, וכיו"ב.

8.2.         עוגיות הן קבצי טקסט שנוצרים לפי פקודה, ועצם השימוש באפליקציה מעיד על הסכמתך להתקנתן על מכשיר הקצה שלך (ככל שאינן מותקנות כבר) וכן, לשימוש במידע הנאסף באמצעות העוגיות כאמור לעיל. מובהר כי המידע הנאסף באמצעות העוגיות נוגע, בין היתר, לכתובת IP, לדפי האפליקציה בהם ביקרת, למשך הזמן שגלשת, לחלקים באפליקציה בהם התעניינת, וכן משמש לצורך סטטיסטיקה ודוחות על השימוש באפליקציה על חלקיה השונים. אנו יכולים לשלב נתונים אלה עם מידע נוסף המצוי בידנו. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את מכשיר הקצה, וחלקן יישמרו.

8.3.         יתכן שנשתמש בכלי סטטיסטיקה ופרסום ממוקד של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics ו-Firebase כדי לאסוף ולנתח מידע אישי בקשר עם השימוש באפליקציה. נוכל לקשר את המידע שנאסף כאמור גם למידע נוסף שיש לנו אודותיך.

בנוסף, צדדים שלישיים כמו Google עשויים להשתמש ב-cookies או טכנולוגיות דומות באפליקציה כדי לאסוף מידע (כולל מידע מזוהה) על פעילותך באפליקציה, לצרכי מדידה ופרסום מותאם שלהם, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולתנאים אחרים שלהם שעשויים לחול עליך אם אתה משתמש בשירותיהם.

הסבר על האופן בו פועלת Google Analytics מופיע בקישור הבא: www.google.com/policies/privacy/partners

8.4.     מובהר כי באפשרות המשתמש לעדכן או לשנות בכל עת את הגדרות מכשיר הקצה ולחסום באופן גורף או חלקי את השימוש בקבצי cookies, אך ייתכן כי במקרה זה שירותים מסוימים, כולם או חלקם, לא יפעלו כראוי באפליקציה. שינוי הגדרות כאמור הנו באחריות המשתמש בלבד.

8.5.     המשתמש מסכים לשימוש בטכנולוגיות המתוארות לעיל ובטכנולוגיות אחרות, כפי שיהיו מעת לעת, למטרות דומות, לרבות שימוש במידע האישי שייאגר באמצעותן.

 

9.    אבטחת מידע

9.1.         החברה משתמשת בטכנולוגיות אבטחת מידע מקובלות ביישומים מסוג האפליקציה. החברה תפעיל ותיישם נהלים מקובלים בשוק לאבטחת המידע האישי שלך האגור באפליקציה מפני גישה, שימוש או גילוי בלתי מורשים. אולם, מובהר בזאת, והנך מסכים ומודע לכך, כי למרות האמור לעיל אין בכך כדי להעניק ביטחון מוחלט ביחס לאבטחת המידע האישי אשר תמסור ו/או ייאסף אודותיך במסגרת השימוש אפליקציה ויתכנו כשלים באבטחת המידע. אין באפשרות החברה למנוע באופן מוחלט פריצות אבטחה והחברה אינה מתחייבת לכך ולא תשא באחריות בגין כך, לרבות במקרה של חשיפת פרטים או חדירה שלא כדין למערכות החברה.

9.2.         החברה מתקשרת עם חברות סליקה המצהירות כי הן עובדות בתקן PCI, אולם מובהר כי לחברה עצמה אין שליטה על אבטחת המידע אצל חברות הסליקה וכי החברה לא תהא אחראית בגין כל נזק או אובדן, ישיר או עקיף, מכל סוג שהוא שיגרם בעקבות הסליקה.

9.3.         ידוע לך כי האפליקציה מתארחת בענן ציבורי, וכי אין לחברה שליטה או אחריות בגין נוהלי אבטחת המידע של ספק הענן ו/או בגין איבוד או זליגת מידע אצל ספק הענן. בהורדת האפליקציה הנך מסכים כי האפליקציה יכולה להיות מותקנת בענן גם בחו"ל, בכל מדינה שהיא (לרבות במדינות שרמת ההגנה בהן על מידע עשויה להיות פחותה מזו הקיימת בישראל), ובהתאם יאוחסן גם המידע אודותיך, ואתה מאשר הסכמתך לכך.

 

10. זכויותיך במידע האישי

הנך זכאי לבקש לעיין במידע האישי שנשמר על אודותיך במאגרי המידע של החברה ולבקש לעדכן, לתקן או למחוק מידע שגוי או שאינו שלם, ברור או מעודכן, בכפוף לכל דין. למימוש זכויותיך, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות משלוח פניה בדוא"ל: info@mobitti.com.

 

11. שינוים במדיניות הפרטיות

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן בכל עת את הוראות מדיניות פרטיות זו, כולן או חלקן, לפי שיקול דעתה, וללא קבלת הסכמת המשתמשים או יידועם מראש. עדכונים ביחס למדיניות הפרטיות כאמור יפורסמו במסמך זה, ויכנסו לתוקף מיד עם הצגת מדיניות הפרטיות המעודכנת באפליקציה. נוסחה המחייב של מדיניות הפרטיות החל על השימוש באפליקציה הוא זה שיופיע מעת לעת באפליקציה כאשר תאריך השינוי האחרון יבוא לידי ביטוי תחת הכותרת "עודכנה לאחרונה" בתחילת המדיניות. באחריות המשתמש להתעדכן בשינויים שחלו, אם חלו, במדיניות הפרטיות. המשך השימוש באפליקציה ובשירותים המוצעים בה לאחר ביצוע שינוי כאמור יהווה ראיה לאישור המשתמש בדבר קבלת השינויים.

 

12. צור קשר

הנך מוזמן ליצור עמנו קשר בכל שאלה או בקשה הקשורה במדיניות הפרטיות באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל: info@mobitti.com. אנו נעשה כל מאמץ לחזור אליך בקשר לפנייתך בהקדם האפשרי.